Vous pouvez ajouter vos instructions d'arrivée dans votre compte Holidu Hosts, à la rubrique Configuration, puis Informations d'arrivée. Ces informations sont envoyées automatiquement à vos voyageurs après la confirmation de leur réservation.
Comment ajouter des instructions d'arrivée ?
- Connectez-vous à votre compte Holidu Hosts et sélectionnez votre logement.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration.
- Faites défiler la page et sélectionnez Informations d'arrivée.
- Dans la section Coordonnées, cliquez sur Modifier pour renseigner la personne responsable de l'arrivée (nom, téléphone et e-mail).
- Dans la section Informations d'arrivée, cliquez sur Modifier pour ajouter les modalités de retrait des clés, l'itinéraire jusqu'au logement et toute autre consigne particulière.
- Cliquez sur Améliorer avec l'IA pour reformuler vos instructions dans un format clair et structuré.
- Enregistrez, puis traduisez vos instructions dans toutes les langues disponibles grâce au sélecteur de langue.
Les voyageurs reçoivent-ils les instructions dans leur langue ?
Oui. Si la langue du voyageur est disponible, il reçoit automatiquement la version traduite de vos instructions dans son e-mail de confirmation.
Que se passe-t-il si je modifie les instructions après des réservations ?
Les voyageurs ayant déjà réservé ne reçoivent pas automatiquement la mise à jour. Pensez à les informer personnellement des changements.
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