Pour connecter votre logement à AVS Allemagne, vous devez obtenir trois identifiants (Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID et Objekt-ID) auprès de votre office de tourisme ou de votre commune. Vous les saisissez ensuite dans l'application Holidu, sous « Check-in en ligne pour les voyageurs ». Cette connexion vous aide à respecter votre obligation de déclaration des voyageurs auprès des autorités locales.

Pourquoi connecter votre logement à AVS Allemagne ?

En Allemagne, les hôtes doivent déclarer les informations de leurs voyageurs auprès de l'autorité locale. La connexion à AVS vous permet de remplir cette obligation de façon simple et numérique. Elle vous offre aussi un processus d'arrivée en ligne documenté, aussi bien pour vous que pour vos voyageurs.

Votre logement est-il éligible ?

La connexion en ligne à AVS est visible sur tous les comptes hôtes situés en Allemagne. Deux conditions doivent toutefois être remplies avant de pouvoir l'activer :

1. Votre destination (Kurverwaltung, office de tourisme ou commune) doit avoir activé l'interface Holidu–AVS directement auprès d'AVS, en envoyant un e-mail à meldeschein@avs.de. Seule votre destination peut effectuer cette démarche. Holidu ne peut pas la faire à votre place.
2. Une fois l'interface activée, votre destination vous transmet un récapitulatif de configuration contenant trois valeurs : Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID et Objekt-ID.

Si AVS n'apparaît pas du tout parmi les options de votre logement, cela signifie généralement que votre destination n'a pas encore effectué la première condition. Contactez-la directement et demandez-lui d'écrire à meldeschein@avs.de.

Régions compatibles

La connexion AVS est disponible pour les destinations suivantes :

• Sellin
• Glowe
• Hessen
• Bad Neuenahr-Ahrweiler
• Rust
• Bad Krozingen
• Nordstrand
• Bad Kissingen
• Braunlage
• Binz
• Canow (Wustrow)
• Heringsdorf
• Kellenhusen
• Land Wursten
• Putbus
• Saal
• Timmendorfer Strand
• Travemünde
• Rostock/Warnemünde
• Wustrow
• Zingst
• Zinnowitz
• Pirma
• Friedrichshafen
• Radolfzell
• Öhningen
• Boppard
• Wittenberg
• Seelbach
• Altensteig
• Konstanz
• Bernkastel Kues
• Stockach
• Templin
• Graal-Müritz
• Langenargen

Comment connecter votre logement à AVS ?

La connexion se fait en cinq étapes. Préparez vos trois identifiants avant de commencer la configuration dans l'application.

Étape 1 : Obtenez vos données de configuration auprès de votre destination

Avant de commencer, demandez un récapitulatif de configuration à votre office de tourisme local. Précisez bien que vous avez besoin des identifiants de l'interface « Holidu / AVS ». Vous vous assurez ainsi de recevoir le bon document.

Le récapitulatif contient trois champs obligatoires :

Conseil : ayez ces trois identifiants sous la main avant de passer à l'étape 2.

Étape 2 : Configurez la connexion dans l'application Holidu

1. Dans l'application Holidu, ouvrez Compte.
2. Ouvrez Check-in en ligne pour les voyageurs puis cliquez sur Configurer.
3. Sélectionnez le logement à configurer, puis cliquez de nouveau sur Configurer.
4. Cliquez sur Connexion à une autorité d'enregistrement et renseignez les informations de votre logement.

Étape 2.1 : Choisissez votre méthode de signature des voyageurs

• Signature automatique (recommandée) : le voyageur clique et signe pendant le check-in en ligne. Le processus est plus fluide et la satisfaction des voyageurs est plus élevée.
• Signature manuelle (non recommandée) : chaque voyageur doit ajouter sa signature à la main.

Remarque : ce paramètre s'applique à l'ensemble de votre compte, et pas seulement à un logement.

Étape 2.2 : Activez la « Connexion à une autorité d'enregistrement »

Activez cette option pour le logement concerné.

Étape 2.3 : Choisissez votre mode de transmission des données

• Envoi automatique (recommandé) : les données sont transmises automatiquement à AVS.
• Envoi manuel (non recommandé) : vous devez ouvrir et envoyer chaque réservation individuellement.

Étape 2.4 : Sélectionnez AVS et votre commune

• Sous « Envoyer les informations à », sélectionnez AVS.
• Sélectionnez votre commune (Kommune).
• Si votre commune n'apparaît pas dans la liste, la connexion entre votre destination et