La vérification de votre compte permet de sécuriser vos données et de protéger vos paiements contre la fraude. Holidu fournit ses services de paiement avec son partenaire Adyen, qui confirme que le compte bancaire enregistré vous appartient. Cette étape garantit que vos versements sont envoyés au bon bénéficiaire.

Pourquoi dois-je vérifier mon compte ?

La vérification protège les hôtes contre les escrocs qui tentent de se faire passer pour eux afin de modifier leurs coordonnées bancaires. Elle permet aussi de rester en conformité avec la réglementation et de garantir que vos paiements sont traités sans retard.

Qui vérifie mon compte bancaire ?

Notre partenaire de paiement Adyen se charge de la vérification. Il contrôle que le compte bancaire enregistré vous appartient. Holidu n'a pas besoin de connaître vos informations bancaires complètes pour effectuer cette vérification.

Comment vérifier mon compte ?

Vous pouvez suivre les instructions adaptées à votre situation :

• Hôtes particuliers : consultez les instructions pour les particuliers.
• Hôtes enregistrés en tant qu'entreprise : consultez les instructions pour les entreprises.

Une vidéo explicative et des étapes détaillées vous guident tout au long du processus.

Combien de temps prend l'examen de mes données ?

Une fois les étapes de vérification terminées, vos données sont examinées dans un délai de 72 heures. Le statut de vérification s'affiche ensuite dans la section Compte de votre espace Holidu.

Que faire si j'ai des questions ?

Consultez notre FAQ sur la vérification du compte. Vous y trouverez des conseils pratiques pour vous aider à compléter chaque étape sans difficulté.