Cette procédure vous permet de vérifier votre compte Holidu en tant qu'entreprise. Elle ne peut être effectuée que par l'hôte, c'est-à-dire le titulaire principal du compte Holidu. Si vous êtes un particulier ou un entrepreneur individuel, la démarche est différente : consultez le lien indiqué en bas de cette page. La vérification se déroule dans un environnement en ligne sécurisé et prend généralement moins de 72 heures.

Vidéos explicatives

Ces vidéos vous guident à travers chaque étape :

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos détails de paiement ?

1. Vérifier les informations de votre entreprise

Documents à préparer

• Le numéro d'immatriculation de votre entreprise
• Une preuve d'immatriculation (par exemple, un certificat d'immatriculation ou un extrait du registre du commerce)
• Une pièce d'identité du ou des représentants légaux
• Un document fiscal (non toujours obligatoire)

Étapes

1. Connectez-vous à votre compte Holidu : rendez-vous dans l'onglet « Compte », puis cliquez sur « Valider » pour lancer la procédure. Il se peut qu'on vous demande d'accepter un nouvel accord. Acceptez-le pour continuer : cela n'affecte pas vos tarifs.
2. Sélectionnez le type de votre entreprise : choisissez le type de société que vous vérifiez (par exemple, société privée ou société publique).
3. Renseignez les informations de l'entreprise : saisissez votre numéro d'immatriculation et votre numéro de TVA (si vous en avez un). Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ». Saisissez l'adresse de votre entreprise dans le champ de recherche : les champs correspondants se rempliront automatiquement.
4. Téléversez les documents requis :
   • Preuve d'immatriculation : téléversez un extrait récent du registre du commerce ou un document équivalent. Assurez-vous que le document est net et lisible. Il doit dater de moins de 12 mois ou comporter une date récente. Vous trouverez ces informations sur un document officiel émis par les autorités compétentes de votre pays.
   • Document fiscal (si requis) : téléversez un document fiscal indiquant le nom de l'entreprise et son numéro d'identification fiscale, délivré par l'administration fiscale de votre pays.
5. Vérifiez et soumettez : relisez toutes les informations saisies, puis cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.

2. Vérifier les décideurs et les représentants légaux

Éléments à préparer

• L'adresse des décideurs ou représentants légaux
• Une pièce d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale)

Étapes

1. Ajoutez les informations du décideur : renseignez les données personnelles d'au moins un signataire, c'est-à-dire la personne légalement habilitée à signer pour votre entreprise. Saisissez son adresse dans le champ de recherche : les champs se rempliront automatiquement.
2. Vérifiez l'identité des décideurs :

   Vérification instantanée (recommandée)

   • Sélectionnez le pays de délivrance et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
   • Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos nettes du document pour une vérification immédiate.

   Téléversement manuel

   • Choisissez le type de document et téléversez des photos de bonne qualité.
   • Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

3. Vérifier vos coordonnées de paiement

Le nom du titulaire du compte bancaire doit correspondre au nom de l'entreprise indiqué précédemment. Les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne sont pas acceptés pour la vérification de l'entreprise : le compte doit être au nom de la société.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification :

Vérification instantanée (non disponible en Grèce, en Autriche et en Italie)

• Recherchez et sélectionnez votre banque en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Vos identifiants bancaires ne sont pas conservés : ils servent uniquement à la vérification.

Vérification manuelle

• Saisissez vos coordonnées bancaires et téléversez un relevé bancaire récent (datant de moins de 12 mois). Le relevé doit afficher le nom de l'entreprise, l'IBAN et, pour les résidents hors UE, la localisation de la banque.
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

4. Finaliser la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, le statut se met à jour immédiatement.
• Si vous avez téléversé vos documents manuellement, la procédure peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez suivre le statut de vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminée, le statut passe de « En cours d'examen » à « Terminé ».

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez un problème pendant la procédure, consultez notre article de questions fréquentes pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez également consulter notre guide pas à pas complet en PDF, avec des captures d'écran : Guide de vérification en français.

Conseils pour une vérification sans encombre

• Vérifiez la qualité de vos documents : assurez-vous que tous les documents sont nets, bien éclairés et lisibles.
• Restez cohérent : les informations doivent correspondre d'un document à l'autre, en particulier les noms et les adresses.
• Surveillez votre messagerie : consultez régulièrement votre boîte de réception pour les mises à jour ou les étapes supplémentaires éventuellement requises.